Visages & Voix du Congrès d'ASKALIA : Qui sont-ils ? Portrait 8 - Béatrice QUERTAIN

31/05/2025 09:00

Découvrez les intervenants du Congrès

Le Congrès des développeurs de compétences rassemble des experts engagés pour imaginer et construire l’avenir de la formation. À travers leurs portraits et interviews, découvrez leur parcours, leurs convictions et les solutions qu’ils proposent pour relever les défis de demain. Ces intervenants, issus de divers horizons, partageront avec nous leur expertise lors des ateliers et plénières du Congrès.

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Portrait 8

Béatrice QUERTAIN, experte de la formation professionnelle

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Responsable du Département Formation chez SCC France et Présidente du groupe ASKALIA Paris Horizon, Béatrice Quertain est une experte reconnue de la formation professionnelle.

Forte de plus de 20 ans d’expérience en entreprise et en organisme de formation, elle pilote la stratégie de montée en compétences des collaborateurs, en s’appuyant sur une approche innovante, digitale et centrée sur l’impact.

À la tête de la politique formation de SCC France, elle a développé deux académies internes, déployé des outils digitaux de pointe (réalité virtuelle, application mobile, digital learning) et intégré l’IA dans ses pratiques.

Elle anime également un réseau actif de formateurs et de partenaires, tout en assurant une veille sectorielle constante via son rôle au sein d’ASKALIA.

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INTERVIEW de Béatrice QUERTAIN

1️⃣ Vous avez développé 2 académies internes chez SCC. Qu’est-ce qui a motivé cette initiative et quels en sont les impacts concrets ?

En co-construction avec la Direction, nous avons anticipé des besoins de développement continu des compétences au sein de l'entreprise, afin de toujours mieux répondre aux enjeux actuels et à venir de nos clients.

Les académies internes permettent de structurer et de formaliser ce développement, offrant des programmes adaptés aux besoins spécifiques de SCC France.

Les impacts concrets incluent une montée en compétences des collaborateurs, une meilleure rétention des talents et une adaptation plus rapide aux évolutions technologiques et du marché.

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2️⃣ Vous travaillez depuis longtemps à la frontière entre innovation technologique et pédagogie. Comment l’IA transforme-t-elle aujourd’hui le rôle des responsables formation ?

L'IA révolutionne le rôle des responsables formation en automatisant certaines tâches administratives, en personnalisant les parcours d'apprentissage et en fournissant des analyses prédictives sur les besoins de formation. Cela permet aux responsables de se concentrer davantage sur la stratégie et l'innovation pédagogique.

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3️⃣ En tant que présidente du groupe ASKALIA Paris Horizon, vous animez un réseau de professionnels. Quels grands questionnements ou tendances voyez-vous émerger dans la profession ?

Les grandes tendances actuelles incluent l'intégration de la technologie dans la formation, l'importance croissante des compétences transverses et la nécessité d’une culture apprenante continue pour s'adapter aux changements rapides du marché.

Les questionnements portent souvent sur la meilleure manière de mesurer l'impact des formations et de garantir leur pertinence à long terme.

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4️⃣ SCC France a été fournisseur IT officiel des JO 2024. Comment avez-vous accompagné vos équipes en formation dans ce contexte d’exigence et de visibilité internationale ?

Dans ce contexte, il était crucial de préparer les équipes à répondre aux exigences élevées et à la visibilité internationale. Cela a impliqué des actions de formations ciblées, des simulations de scénarios réels et un soutien continu pour s'assurer que les équipes étaient prêtes à gérer les défis spécifiques des JO PARIS 2024.

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5️⃣ Vous parlez souvent d’organisation apprenante et de montée en compétences durable. Quelles sont, selon vous, les conditions pour faire vivre réellement cette dynamique ?

Les conditions essentielles incluent une culture d'apprentissage ouverte, des opportunités de développement continu, un soutien de la direction et des outils technologiques adaptés pour faciliter l'apprentissage.

Il est également important de valoriser les initiatives de formation et d’impliquer collaborateurs, managers et directeurs.

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6️⃣ Que peuvent attendre les participant·es de votre atelier au Congrès ? Et quel éclairage souhaitez-vous leur apporter sur l’évolution du rôle de Responsable formation ?

Les participants peuvent s'attendre à des discussions enrichissantes sur les évolutions de la fonction du responsable formation, des apports opérationnels et des échanges d'expériences.

Nous souhaitons mettre en avant le rôle stratégique du service formation au service de ses clients internes et comment celui peut améliorer sa visibilité et son rayonnement auprès de la Direction.

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📅 Béatrice Quertain interviendra lors de l’atelier A1 du Congrès des développeurs de compétences, intitulé "Comment le rôle stratégique du Responsable formation a évolué : quelle place ? Quels défis pour demain ?", le 4 juin 2025 matin.

Cet atelier sera co-animé avec 3 autres intervenantes :

💠Sophie LAISNE, Responsable formation, MGEN

💠Hélène Schandeler, cofondatrice et directrice associée de FORMA2plus

💠Céline Cussac, Conférencière | Alchimiste de l’Entreprise Vivante et Apprenante

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🔎 𝑆𝑖 𝑙𝑒 𝑅𝑒𝑠𝑝𝑜𝑛𝑠𝑎𝑏𝑙𝑒 𝐹𝑜𝑟𝑚𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛 𝑑𝑒 2025 𝑟𝑒𝑛𝑐𝑜𝑛𝑡𝑟𝑎𝑖𝑡 𝑙𝑒 𝑅𝐹 𝑑𝑒 2010 𝑒𝑡 𝑐𝑒𝑙𝑢𝑖 𝑑𝑒 2040, 𝑞𝑢𝑒 𝑠𝑒 𝑑𝑖𝑟𝑎𝑖𝑒𝑛𝑡-𝑖𝑙𝑠 ?... 🤔

Le métier de Responsable Formation est en pleine mutation. Devenu un véritable acteur stratégique de l'entreprise, il doit répondre aux nouveaux défis des organisations : évolution des compétences, transformation digitale, nouveaux modes d’apprentissage, management, mobilisation… Mais comment se positionne-t-il aujourd’hui et comment anticiper son rôle demain ?

📜 𝐀𝐮 𝐩𝐫𝐨𝐠𝐫𝐚𝐦𝐦𝐞 𝐝𝐞 𝐜𝐞𝐭 𝐚𝐭𝐞𝐥𝐢𝐞𝐫 :

✅ Du RF au RL (Responsable Learning) : une mutation inévitable ?

✅ Le RF face aux nouveaux modes de consommation des apprentissages

✅ Un rôle stratégique en pleine évolution : posture, influence, impact

✅ Échanges interactifs et retours d’expérience

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Retrouvez les interviews des autres intervenants du Congrès ICI

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🛑 𝐑𝐀𝐏𝐏𝐄𝐋 : le 𝐂𝐨𝐧𝐠𝐫𝐞̀𝐬 𝐝𝐞𝐬 𝐃𝐞́𝐯𝐞𝐥𝐨𝐩𝐩𝐞𝐮𝐫𝐬 𝐝𝐞 𝐂𝐨𝐦𝐩𝐞́𝐭𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 𝐩𝐞𝐮𝐭 𝐟𝐚𝐢𝐫𝐞 𝐥'𝐨𝐛𝐣𝐞𝐭 𝐝𝐞 𝐥'𝐞𝐧𝐯𝐨𝐢 𝐝'𝐮𝐧𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐯𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐞 𝐟𝐨𝐫𝐦𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧

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🔎 Pour vous inscrire et accéder au programme complet des 2 jours de congrès les 4 & 5 juin 2025 (à la faculté de droit de l'Université Paris Est Créteil), RDV sur notre site Internet dédié

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❓ Pour toute question relative au congrès, n'hésitez pas à contacter Eventhia Moreau à e.moreau@askalia.fr

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